ক্রেতার সঙ্গে প্রতারণা ও অসৌজন্যমূলক আচরণের দায়ে জিজিকো ই-কমার্সকে চাঁদপুর ভোক্তা অধিদপ্তর ২০ হাজার টাকা জরিমানা করেছেন। সোমবার দুপুরে চাঁদপুর জেলা ভোক্তা অধিদপ্তর এ জরিমানা করে।

জানা যায়, শারমিন সুলতানা রুমা নামে এক নারী গত ২৫ আগস্ট ভোক্তা অধিদপ্তর চাঁদপুর জেলা কার্যালয়ে জিজিকো ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে লিখিত একটি অভিযোগ করেন। অভিযোগে তিনি ৩৬ সাইজের জুতা অর্ডার করেন। কিন্তু জিজিকো প্রতিষ্ঠান দুইবারেই ৩৭ সাইজের জুতা পাঠায়। ওই নারী প্রতিশ্রুত পণ্য না পাওয়ায় ক্ষোভ প্রকাশ করে জিজিকো থেকে তার পণ্য পাবার চেষ্টা অব্যাহত রাখেন। কিন্তু জিজিকো ভোক্তাকে সন্তুষ্ট করার মতো তেমন কোনো উদ্যোগ গ্রহণ না করে উল্টো খারাপ ব্যবহার করে।

শারমিন সুলতানা রুমা অবশেষে বাধ্য হয়ে ভোক্তা অধিদপ্তরে লিখিত অভিযোগ করেন। সোমবার উভয় পক্ষের শুনানি হয়। সব তথ্য-প্রমাণ উপস্থাপন ও বিশ্লেষণের পর জিজিকোর প্রতিনিধি দোষ স্বীকার করেন এবং দোষী সাব্যস্ত হন। সেজন্য অভিযোগকারী শারমিন সুলতানা রুমাকে তার অগ্রিম টাকা খরচসহ ৬শ টাকা ফেরত দিতে বলা হয়। এছাড়া ভোক্তাকে প্রতিশ্রুত পণ্য প্রদান না করার দায়ে জিজিকো প্রতিষ্ঠানকে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনে ২০ হাজার টাকা অর্থদণ্ড করা হয়। সেই জরিমানার ২৫ ভাগ অর্থ ৫ হাজার টাকা প্রণোদনা হিসেবে তাৎক্ষণিকভাবে প্রদান করেন বলে জানা যায়।

চাঁদপুর ভোক্তা অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক নুর হোসেন রুবেল বিষয়টি নিশ্চিত করেন। সূত্র : যুগান্তর।