পাসপোর্ট অফিসের অনিয়ম-দুর্নীতি ও হয়রানি প্রতিরোধে ছাত্রদলের সচেতনতামূলক কর্মসূচি

চাঁদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের সাথে স্থানীয় দালাল চক্রের সখ্যতার মাধ্যমে অনিয়ম, দুর্নীতি এবং সেবাগ্রহীতাদের হয়রানির অভিযোগ দীর্ঘদিনের। পাসপোর্ট অফিস সংশ্লিষ্টদের অনিয়ম-দুর্নীতি ও গ্রাহকদের হয়রানি যেনো তাদের নিয়মে পরিণত হয়ে গেছে। অনেক অভিযান হয়েছে। কিন্তু কোনো কিছুই তাদেরকে দমানো যাচ্ছে না। এবার এই অনিয়ম-দুর্নীতি ও গ্রাহক হয়রানি প্রতিরোধে সক্রিয় হলেন চাঁদপুর জেলা বিএনপির সভাপতি শেখ ফরিদ আহমেদ মানিক। জনহিতকর এই কাজে ভূমিকা রাখতে তিনি জেলা ছাত্রদলকে নির্দেশ দিলেন।

সাধারণ মানুষের ভোগান্তি ও হয়রানি বন্ধে জেলা বিএনপির সভাপতি শেখ ফরিদ আহমেদ মানিকের নির্দেশে ছাত্রদলের উদ্যোগে জনসচেতনতা সৃষ্টির মতো প্রশংসনীয় উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়। চাঁদপুর পৌর ছাত্রদলের সাবেক আহ্বায়ক মামুন খানের নেতৃত্বে ২৭ নভেম্বর বুধবার বেলা ১১টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত চাঁদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস সম্মুখে সেবাগ্রহীতা বা পাসপোর্ট অফিসে আগত জনগণকে সচেতন করার জন্যে ছাত্রদলের শতাধিক নেতা-কর্মী সমবেত হন। এ সময় তারা সেবাগ্রহীতা, স্থানীয় দোকানি, জনগণ ও অফিসে থাকা আনসার সদস্যদের মাঝে সচেতনতামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করেন। পাশাপাশি পাসপোর্ট অফিসে আসা সাধারণ মানুষকে দালাল বা দোকানির সাথে লেনদেন না করার জন্যে সতর্ক করেন।

এ সময় মতলব দক্ষিণ উপজেলা থেকে আগত সেবাগ্রহীতা মোঃ মিরাজ হোসেন উপস্থিত ছাত্রদল নেতা মামুন খানের নিকট দালাল পাসপোর্ট করতে অতিরিক্ত ২ হাজার টাকা নেয়ার অভিযোগ করলে তাৎক্ষণিক তিনি ওই দালাল থেকে টাকা ফেরত নিয়ে সেবাগ্রহীতাকে বুঝিয়ে দেন এবং ওই দালালের মাধ্যমে দালাল চক্রকে এ ধরনের কাজ না করার জন্যে সতর্ক করেন।

এ বিষয়ে পৌর ছাত্রদলের সাবেক আহ্বায়ক মো. মামুন খান জানান, দীর্ঘদিন ধরে চাঁদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সামনে দালালরা বিভিন্ন দোকান দিয়ে বিশেষ করে কম্পিউটারের দোকানগুলোর মাধ্যমে পাসপোর্ট করে দেয়ার নামে গ্রাহকদের কাছ থেকে অতিরিক্ত টাকা নেয়ার অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। শুধু তাই নয়, অতিরিক্ত টাকা নেয়ার পরও গ্রাহক বা সেবাগ্রহীতারা নানা ধরনের হয়রানির শিকার হওয়ার অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। এ ধরনের অভিযোগের বিষয়ে জেলা বিএনপির সভাপতি শেখ ফরিদ আহমেদ মানিক ভাই অবহিত রয়েছেন। তাঁর নির্দেশে আমরা সেবাগ্রহীতাদের মাঝে সচেতনতা সৃষ্টিতে এ কর্মসূচি গ্রহণ করেছি।

তিনি বলেন, চাঁদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালক মো. মাহবুবুর রহমান নিজেও আমাদের সাথে একমত হয়ে তিনি দালাল নির্মূলে সকলের সহযোগিতা চেয়ে নির্বিঘ্নে সাধারণ মানুষকে সেবা দিতে সহযোগিতা কামনা করে ছাত্রদলের এ কর্মসূচির জন্যে ধন্যবাদ জানান।

এদিকে ভুক্তভোগী মো. মিরাজ জানান, আমি পাসপোর্টেরর আবেদনের জন্যে কম্পিউটারের দোকানে যাই। দোকানি আমাকে কোনো ধরনের হয়রানি করা হবে না বলে অতিরিক্ত ২ হাজার টাকা নেন। পরে ছাত্রদল নেতা মামুন ভাইয়ের সহায়তায় ওই কম্পিউটার দোকানির কাছ থেকে ২ হাজার টাকা ফেরত নেয়া হয়। অতিরিক্ত টাকা ছাড়া আমি পাসপোর্টের কাজ সম্পন্ন করেছি। এজন্যে পৌর ছাত্রদলের সাবেক আহ্বায়ক মামুন ভাইসহ ছাত্রদলের সকল নেতা-কর্মীর প্রতি কৃতজ্ঞতা জানাই।

এ সময় উপস্থিত ছিলেন পৌর স্বেচ্ছাসেবক দলের কাউছার আহম্মেদ, জেলা ছাত্রদল নেতা মিশু, শাকিল আহমেদ, সুজন, রুবেল, আনোয়ার, ১৩নং ওয়ার্ড ছাত্রদলের সভাপতি মহন মুন্সী, সানি, জিয়া, মেহেরাজ, মামুন, রায়হান, জনি, রিয়াদসহ বিভিন্ন পর্যায়ের নেতৃবৃন্দ।

চাঁদপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ-পরিচালক মোঃ মাহবুবুর রহমান বলেন, আমাদের পাসপোর্ট অফিসের সীমানার মধ্যে কোনো দালালের দৌরাত্ম্য নেই। কেউ যদি অফিসের বাইরে দালালের প্রতারণার শিকার হয় তার দায়ভার আমাদের নয়। দালাল নির্মূলে সবসময় আমরা প্রশাসনকে অবহিত করে থাকি। সেবাগ্রহীতারা কোনো দালালের খপ্পরে পড়লে আমাদের জানালে আমরা এ বিষয়ে প্রয়োজনীয় আইনগত ব্যবস্থাগ্রহণ করবো। এছাড়া সকলের প্রতি আমার আহ্বান থাকবে, আমরা সরকারের নির্দেশনায় বা প্রজাতন্ত্রের কর্মচারী হিসেবে সেবা করতে আসছি। তাই আমাদের দরজা সবসময় আপনাদের জন্যে খোলা রয়েছে। সকল প্রয়োজনে আমাদের কাছে চলে আসুন।