মোগলাবাজার থানায় পুলিশী সেবাভিত্তিক অ্যাপ 'GenieA'-এর শুভ উদ্বোধন

সিলেটের মোগলাবাজার থানায় প্রযুক্তিনির্ভর পুলিশী সেবাভিত্তিক অ্যাপ 'GenieA'-এর বৃহস্পতিবার (১৬ অক্টোবর ২০২৫) সকাল ১১টায় মখদ্দছ কমিউনিটি সেন্টারে শুভ উদ্বোধন করা হয়েছে। সিলেট মেট্রোপলিটন পুলিশ কমিশনার আবদুল কুদ্দুছ চৌধুরী, পিপিএম-এর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন সিলেটের বিভাগীয় কমিশনার খান মো. রেজা-উন-নবী। বিশেষ অতিথি ছিলেন সিলেট রেঞ্জের ডিআইজি মো. মুশফেকুর রহমান, জেলা প্রশাসক সিলেট মো. সারওয়ার আলম এবং পুলিশ সুপার সিলেট জেলা মোহাম্মদ মাহবুবুর রহমান।

পুলিশ কমিশনারের বক্তব্যে উপস্থিত সবাইকে ধন্যবাদ জানিয়ে বলেন, মানুষের দোরগোড়ায় পুলিশি সেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যেই 'জিনিয়া' অ্যাপ চালু করা হয়েছে। এখন থেকে জনগণকে পুলিশের পেছনে দৌড়াতে হবে না, বরং পুলিশই জনগণের কাছে পৌঁছে যাবে। এক ক্লিকেই নাগরিকেরা সেবা পাবেন।

তিনি বলেন, জিনিয়া অ্যাপে মাত্র একটি বাটনে চাপ দিলে একটি ইনসিডেন্ট তৈরি হবে, এরপরই একজন অফিসার নিয়োগ দেওয়া হবে। অফিসার ঘটনাস্থলের উদ্দেশ্যে রওনা হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারী ম্যাসেজ পাবেন এবং অ্যাপে দেখতে পারবেন যে অফিসার 'on the way'। ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর পরও তা অ্যাপে দৃশ্যমান থাকবে। ঘটনা সমাধান শেষে 'case is resolved' ম্যাসেজ প্রদান করা হবে।

তিনি আরও জানান, ভবিষ্যতে 'Public Satisfaction' অপশন যুক্ত করা হবে, যাতে সেবার মান সম্পর্কে মানুষের মতামত জানা যায় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী উন্নয়ন করা যায়। জনগণের ভোগান্তি ও বর্তমান অসুবিধা দূর করতেই প্রযুক্তিনির্ভর এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।

তিনি বলেন, যে কোনো ভুয়া রিপোর্ট বা ভুল তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। অসত্য তথ্য বা ভুয়া ক্লিকের মাধ্যমে যেন পুলিশি কার্যক্রম ব্যাহত না হয়, সে বিষয়ে সবাইকে সচেতন থাকার আহ্বান জানান। এ সময় তিনি উপস্থিত সকলের সহযোগিতা কামনা করেন।